“青岛海尔”拟更名为“海尔智家”正逢其时

2019-06-12 11:42:42

6月5日,青岛海尔股份有限公司(SHA:600690,简称“青岛海尔”)拟变更为“海尔智家股份有限公司”(简称“海尔智家”)通过股东大会表决。这意味着,深耕家电业的青岛海尔将超越家电本身,全面聚焦智慧家庭生态品牌的引领。

此前,有媒体报道称:从“青岛海尔”到“海尔智家”,变更的本质不是换称谓,而是换赛道,是顺应物联网时代的要求,以智慧家庭创建物联网时代的生态品牌。

说实话,刚看到这个消息时我并不理解青岛海尔的此次调整。

对此产生的第一个疑问就是为什么要更名?毕竟,在中国市场上,青岛海尔与格力电器、美的电器都是家喻户晓的上市公司,突然更名意味着放弃了“青岛海尔”这个二十多年培育起的高知名度的品牌,然后重新培育“海尔智家”这个新的公司品牌,是否会存在不确定的风险?

第二个疑问是:青岛海尔对消费者来说意味着“家电”,更名“海尔智家”后,是否就意味着“去家电化”?更名后,那智慧家庭与现在的家电业务又是什么关系?

这几天,我仔细研究了青岛海尔这几年的市场动作发现,这次更名应该是有备而来。

一、“青岛海尔”为什么要更名?原来早有打算!

在弄清楚此次更名前,我们先来了解一下“青岛海尔”。

在外界,不少人认为“青岛海尔”与海尔集团是一回事,但实际上,青岛海尔是海尔集团旗下的一个子公司。青岛海尔是在1993年上交所挂牌上市,是最早入选上证180指数样本股的蓝筹股公司之一,目前也是上证50指数样本股,并控股在香港主板上市的海尔电器(股票代码:01169.HK)。

青岛海尔主要是家电业务。青岛海尔业务范围覆盖冰箱、洗衣机、空调、热水器、厨房电器等成套白色家电研发、生产、销售以及渠道综合服务业务,其中洗衣机、热水器及渠道综合服务业务分属海尔电器。也是因为这个原因,中国消费者提到海尔首先想到的是家电,提到家电也会想到海尔。

接下来,我们就要弄清楚第一个疑问:为什么要更名?

这几天,我做了大量的调研与研究发现,青岛海尔这次更名一是此次更名可以追溯到多年前的布局,是有备而来;二是应该看作是针对物联网时代做出的战略调整,抓住了好时机。

首先了解一下为什么说此次更名是有备而来?其实,青岛海尔早在2006年就开始率先在物联网平台能力方面进行了布局:一是U+智慧生活平台,为用户可定制、可迭代的全场景解决方案提供了技术保障;二是社群交互平台顺逛拥有160万+微店主,能与用户零距离交互时刻掌握用户的需求;三是大规模定制平台COSMOPlat可以让智慧家庭网器、服务及解决方案能够得到快速、精准落地。这三大平台为智慧家庭给用户带来最佳体验提供了保障,应该说,青岛海尔是智能家居领域动作最早的企业。

其次,为什么说针对物联网时代的战略调整抓住了好时机。提到时代,海尔最知名一句理念就是“没有成功的企业,只有时代的企业”。也就是说,在物联网时代,青岛海尔要继续踏准时代的节拍,就必须做出战略调整。其实,最近这三年来,行业不仅在全面发力智能家居领域,而且也在频繁发声占位。从这一点看,青岛海尔要想占住舆论高地,就必须提炼出自己的差异化,并能让消费者记住。所以,青岛海尔更名其实是在行业中发出了区别于业务层面的纠缠,而是通过更名将外部的注意力吸引到了“智慧家庭”上,并借机占位。在当前智能家居领域百家争鸣的时代,青岛海尔更名的时机非常好。

二、更名不是去“家电化”,而是放大家电的优势,专注做智慧家庭

更名“海尔智家”,全力聚焦智慧家庭的海尔会不会“去家电化”?当然不会!因为海尔智慧家庭的建设必须依靠科技领先的硬件作为基础,所以,海尔家电的优势不仅不会丢弃,还会被放大。归纳起来可以分为三点。

第一点,放大了硬件的科技优势。大家都知道青岛海尔几十年做家电的积累很多经验与科技,而且很多竞争对手都愿意模仿海尔。硬件科技体验好,智慧的体验才会更好。打个比方,老百姓的日子需要先吃饱,才能吃好,然后才是吃的健康、养生。智慧家庭也是同样的道理,冰箱要保鲜好,洗衣机要能把洗衣服好,空调的不仅能调节温度,还能调节空气质量等等,先满足了消费者基本的需要,然后才会有更好的智慧生活。

第二点,放大了7大品牌全球布局的优势。目前,青岛海尔拥有家电行业品牌最多、覆盖面最广的全球化品牌布局,这些布局在物联网时代可以迅速为海尔智慧家庭的全球化落地,而不用从头开始做全球化,这一点比中国其它企业要有很大的优势。

第三点,放大了青岛海尔的世界声誉。到目前为止,青岛海尔已经积累了很多被世界认同的声誉。譬如,连续10年实现全球大型家电NO.1的领袖地位;成为《财富》500强企业与亚洲家电行业唯一入选的《财富》最受赞赏企业,同时也是亚洲家电行业唯一入选的《财富》最受赞赏企业;从高端市场看,青岛海尔旗下国际高端品牌卡萨帝实现高端市场的引领,连续2年增长40%以上。同时,青岛海尔在全球主流市场也实现了高端引领。这些荣誉会随着智慧家庭的全球化而被进一步放大。

也就是说,青岛海尔过去积累的优势一点都没有浪费。那么,更名“海尔智家”后,海尔智慧家庭又有什么优势?

从目前对外部释放的信息看,海尔智慧家庭以成套、定制、迭代形成三大差异化优势。一是成套带来的“一致性”。必须承认,目前智能家居行业还处于“东奔西跑”搞家装、“东拼西凑”买家电现状,而海尔智家提供的成套服务包括产品成套、方案成套、家电家居成套,实现了家庭装修风格的整体性与一致性。二是定制带来的“个性化”。从行业层面来说绝大多数企业做智能家居,因为品类少,依靠拼凑,形成的场景是碎片化的。而海尔智家可以实现产品、方案、场景的自由定制,最终为用户提供的是全场景互联互通的个性化方案。三是迭代让用户“化繁为简”。智能家电本应服务用户,但从消费者体验反馈来看,很多行业智能存在“鸡肋”功能。而海尔智慧家庭可以实现主动迭代,就相当于家里有一个智慧小管家,让生活变简单变省事。例如,海尔洗衣机的洗涤程序,可根据用户3-4次使用后就能学会用户的习惯,自行完成程序更新、自动升级,不需要用户再重复。

基于这三大差异,海尔智家形成了自己独有的“生态”,通过搭建空气网、水联圈、衣联网等7大生态圈为用户提供全屋一站式美好生活解决方案。譬如:衣联网提供的就是一个很典型的生态方案,因为它不再只聚焦洗衣机本身的功能方案,而是通过吸纳4800多家资源加入,搭建起衣物全生命周期的管理平台,为用户提供洗、护、存、搭、购全生命周期的智慧解决方案。

目前诸多智能家居巨头在为5G落地做准备,三四个月前,青岛海尔相继成立首个5G工业应用联合实验室和首个5G智慧家庭实验室,并宣布年内将推出全球首个5G智慧家庭方案。如今5G商用牌照正式“官宣”,更名后的海尔智家全面发力智慧家庭,海尔5G智慧家庭实验室也将对外开放,首个5G智慧家庭方案有望率先落地!

当然,对于更名“海尔智家”一事,是仁者见仁,智者见智,每个人都有自己的观点。也欢迎大家发表自己的意见。